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華泰證券發布研究報告稱，以ChatGPT為代表的AIGC工具在語言理解、文本創建、圖片識別、創意繪畫等方面的能力不斷突破，這與電商行業的發展要素高度契合，可以實現行業全階段賦能。其中，對于吉宏股份(002803.SZ)、焦點科技(002315.SZ)、華凱易佰(300592.SZ)等跨境電商平臺，ChatGPT等AIGC工具目前的語言系統、交互效果與海外業務兼容性更強，助力運營效率提升、精細化運營和智能化系統開發。

華泰證券主要觀點如下：

AIGC覆蓋電商多場景應用，全方位降本增效、提升用戶體驗

優化選品決策、智能客服工作、圖文素材制作、廣告智能投放、精準關聯推薦、處理圖像素材等領域有望通過AIGC降本增效。亞馬遜、吉宏股份均已通過ChatGPT選品插件預判顧客選品需求。焦點科技推出的AI外貿助手“麥可”能夠承擔AI助理角色，貼合場景回復買家詢盤。有米科技和萬興科技上線自動生成圖文素材的AI工具，助力降本增效。Adspert和華凱易佰優化智能廣告投放，提升投產比。華為云推出電商智能推薦解決方案，可從海量數據中挖掘用戶興趣，實現精準推薦。阿里云視覺智能開放平臺和百度定制化圖像識別技術均能處理圖像素材，精準識別商品標簽，優化用戶使用感。

把握產業鏈發展機會，AIGC助力電商業務升級

對于吉宏股份(002803.SZ)、焦點科技(002315.SZ)、華凱易佰(300592.SZ)等跨境電商平臺，ChatGPT等AIGC工具目前的語言系統、交互效果與海外業務兼容性更強，助力運營效率提升、精細化運營和智能化系統開發；對于值得買(300785.SZ)、返利科技(600228.SH)等導購平臺，能夠通過AIGC技術生成推薦內容，并持續優化推薦算法，提升用戶的體驗與轉化率；對于麗人麗妝(605136.SH)、壹網壹創(300792.SZ)、青木股份(301110.SZ)等代運營平臺，能夠利用AIGC生成商品描述，設計商鋪圖片與推廣視頻，較大提升生產效率；對于Shopify等SaaS平臺，AI的應用可以直接改善工具效率，幫助企業實現一站式服務落地，并依托技術優勢深入探索虛擬人、AI營銷內容等前瞻方向。

風險提示：監管波動風險，商業化落地不及預期。

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